Brugertests
&
research

Brugertests

Jeg har siden 2005 afholdt små og store brugertests af alt lige fra færdige systemer og til simple papirprototyper med alverdens respondenter for 50+ kunder.

Eksempler fra min erfaring med brugertests:

  • Brugertest med særlige målgrupper lige fra politibetjente, pakkebude, læger, cancer-patienter til folk, der oddser.
  • Brugertest på kun 1 dag fra brief til afrapportering af koncepter for pladsvalg i biografer på smartphones
  • Rekruttering på Strøget, når det er brede målgrupper gør testen billig og hurtig
  • Undervisningsforløb i selv at afholde brugertests i virksomheder
  • Tests af apps lige fra Kørekortet til Fodbold.nu
  • 150+ brugertestsessioner afholdt på borger.dk

Jeg skræddersyr naturligvis gerne til jeres behov.

Bastard brugertest er navnet på min tilgang til at holde små, hurtige brugertest med høj effekt og validitet. Her er en video-teaser fra et oplæg om at holde bastard brugertest:

Youtube video: 0,5 min.

Derfor er små brugertests bedre end store er en linkedin-artikel, jeg har skrevet om, hvordan du sikrer, at outputtet fra dine brugertests rent faktisk skaber forandringer

Brugerresearch

Jeg har mange metoder – og hacks – i min UX-værktøjskasse. Jeg har erfaring med dem i praksis og jeg guider jer i hvilke, der mest effektivt vil kunne løse jeres udfordringer. Jeg kender metoderne og ved, hvornår de kan twistes til at passe med budget og behov og stadig give valide resultater.

Eksempler på metoder i min UX-værktøjskasse:

  • Brugerrejser
  • Personaer
  • Tænke-højt-tests
  • Personinterviews og gruppeinterviews
  • Kvantitative tests som fx Preely-tests

Video af oplæg om 3 metoder til at sikre brugervenlige offentlige løsninger:

Youtube-video: 30 min.

Har I brug for viden og inspiration?

Jeg tilbyder undervisning i at holde brugertests og i at skabe interne arbejdsgange for at komme godt i gang