Jeg elsker at dele viden og diskutere digital adoption og designprocesser – og dele hvordan udfordringer i udviklingsprocesser kan løses ved brugerinvolvering.

I 2025 fokuserer jeg på netværksmøder, gå-hjem-møder og workshops om genAI værktøjer M365 Copilot. Mine erfaringer er høstet via min rolle som UX lead på udrulningen af M365 Copilot – globalt til 10.000+ brugere gennem 12 måneder – samt master modulet “AI i organisationer” fra IT-Universitetet (bestået maj 2024).

Jeg tilbyder i 2025 talks om:

• Intro til M365 Copilot. Hvilken type AI værktøj er Copilot, hvordan fungerer den, hvilke data kan den tilgå og hvad kan du anvende den i de forskellige M365 applikationer
• Insights om M365 Copilot. Hand-on insights fra brugerne: hvad kan det – reelt – bruges til, hvilke barrierer møder brugerne, hvad fungerer godt og skidt, hvordan kan succes måles.
• Adoption af M365 Copilot. Erfaringer høstet gennem 1 års udrulning af M365 Copilot – globalt til 10.000+ brugere. Vi kan sammen planlægge jeres egne indsatser, hvis relevant

Priser fra 2,500 DKK* for 1 times oplæg / 4,000 DKK* for 2 timer for oplæg, som jeg har holdt før.
*plus transport, hvis lokationen er uden for Storkøbenhavn. Alle priser er ex moms. Talks og slides er på dansk eller engelsk.

Jeg skræddersyr naturligvis også gerne til jeres behov.

“Simply put, Lena is the embodiment of Service Design and all things related to usability (the real thing, that is)”

– Director, Agile Coaching, LEGO Group (from my linkedin profile)

Inspirationsoplæg for medarbejdere hos Kombit (nov. ’21) – Intro til Bastard brugertest (dansk)

UX Camp CPH BarCamp (maj ’18) – Session: Agile UX as a Mindset. I hosted a session sharing and discussing my thoughts about UX’s role in the agile development process (in English). Se slides (pdf)

Agile Afternoon #4 meetup (maj ’18) – Talk: Why UX Shouldn’t Be a Role in the Agile Team. A talk about which part I believe UX should play in the agile team (in English). Se slides (pdf)

Ladies that UX meetup (okt. ’17) – Panelist in a debate about the reality of being UXer in an agency (in English)

Konverteringsdagen 2017 FDIH-konference (aug. ’17) – Talk:  Just Do It – optimeringer du kan lave på en 1/2 dag (dansk). Se slides (pdf)

KL-Netværksgruppemøde (maj ’17) – Workshop m/ øverlser: Intro til letvægts brugertest (dansk)

MCE^4 conference i Warsaw (maj ’17) – Talk: Technology is about humans. Involve them! But don’t spend too much effort on it… (introduction to Bastard User Testing in English)

UX Camp CPH BarCamp (maj ’17) – Experiment: Live User Testing – session to demo the noting technique used in Bastard User Testing (in English)

Ladies that UX meetup (apr. ’17) – Talk: Introduction to Prototyping (in English)

UX Copenhagen konference (feb. ’17) – Workshop: How To Do Ultra Lightweight User Testing With Impact (in English)

Preely meetup (jan. ’17) – Talk: Intro til Bastard brugertest (dansk)

Masterclass at IT-University (okt. ’16) – Talk: Intro til hurtige brugertestmetoder (dansk)

UX Forum CPH meetup (aug. ’16) – Talk: Intro til Bastard brugertest (dansk)

UX Camp CPH BarCamp (maj ’16) – Talk: Introduction to Bastard User Testing (in English)

Indhold i UX-værktøjskassen kan spiffe et internt arrangement op, da det kan gøres meget hands-on og så alle kan være med – og gå klogere derfra.

Emner jeg har holdt teamdage, gå-hjem-møder og netværksmøder om er bl.a.:

• Mini design sprint på 1,5 dag (for 18 mennesker i web- og kommunikationsafdelinger). Introducerede teamene hvad en design sprint går ud på
• Skabe brugerrejser på en konkurrents side (for udvikingsteam på 12). Justerede flere af udviklernes syn på UX mod at det kan være både direkte anvendeligt og hurtigt at eksekvere
• Små hurtige metoder til at få input på sit indhold fra de rigtige brugere (for 10 webredaktører i et netværk). Gav deltagerne mod på at få modtagerens øjne på deres arbejde for at højne kvaliteten

Jeg holder gerne oplæg on-location og remote.

Videoen her er fra et netværksmøde med en lyngennemgang af, hvordan man kan finde sin målgruppes behov og sikre, at den viden rent faktisk bliver brugt samt nogle metoder man kan gå direkte hjem og bruge:

Youtube video: 10 min.

Jeg deltager ofte i meet-ups enten som oplægsholder eller deltager. Her er en ultrakort teaser fra et meet-up, hvor jeg forklarede Bastard brugertest-metoden:

Youtube video: 0,5 min.